草案，仅供内测：正式文本尚待法务审定，标【待确认】处还没有最终结论。

ShenaAI 用户协议

服务提供者：徐州全聚来商贸有限公司（统一社会信用代码 91320303MA1XWFE03W）。联系方式：business@shenaai.cc。

一、服务内容

ShenaAI 提供国学古籍及相关文献的检索、研读问答、研读笔记导出，以及面向企业团队的共享空间。回答基于平台已收录的资料生成，并附原文出处。具体功能以页面展示为准。【待确认：付费服务、套餐与退款规则，另行补充】

二、账号

1. 你需要使用本人的手机号登录或注册，并提供真实有效的号码。一个手机号对应一个账号。2. 你应妥善保管你的设备和手机，不得出借、转让账号。对用你的账号发生的操作，你承担相应责任；发现异常，请立即在"账号设置"里让陌生设备退出，并联系我们。3. 企业空间的负责人（owner）可以邀请和移除成员、分配角色（编辑 / 只读）；被移除的成员立即失去该空间的访问权限。4. 你可以随时申请注销账号，规则见《隐私政策》。注销生效后不可恢复。

三、AI 生成内容与使用边界

1. 回答由人工智能基于检索到的资料生成，已按规定作显著标识。系统会核对回答中的引用编号和引号内的原文是否确实出现在所列资料中，但不保证回答的解释一定正确、完整。请以所列原文出处为准。2. 本服务提供的是传统文化研究与学习参考。不提供医疗诊断或用药建议，不提供法律或投资意见，不预测个人命运，不承诺任何现实结果。涉及中医、易学、命理等内容时，仅转述典籍原文并说明其为文化研究参考。3. 你不应将本服务的输出作为人生重大决策的唯一依据。

四、资料来源与知识产权

1. 平台收录的资料有不同的权属状态（公版古籍、原创或已获授权的内容等），每条结果会标明出处和权属状态。权属未核实的资料不会被检索或展示。2. 平台收录的古籍原文属于公有领域的，其权利不因本平台的整理而改变；本平台对其整理、编排、标注、检索系统享有的权利受法律保护。3. 你通过"研读任务"导出的笔记，其中的原文摘录仍属于原作品。你可以为个人学习和研究目的使用；用于商业目的前，请自行确认所引用资料的权利。【待确认：导出笔记的使用许可措辞】4. 你提交的提问内容，你保留相应权利。你授权我们为提供服务的目的处理这些内容，包括发送给我们的大模型服务商（见《隐私政策》）。

五、你的行为规范

你不得：利用本服务从事违法活动；以自动化手段批量抓取平台内容；规避限频、安全或权限控制；攻击、干扰或试图未经授权访问系统或他人的空间；以任何方式将平台内容用于训练与本平台竞争的模型或大规模再分发。【待确认：反爬与再分发条款的措辞与力度】

我们可以对违反本协议的账号采取限制、暂停或终止服务的措施，并在合理范围内通知你。

六、服务的变更与中断

我们可能因维护、升级或不可抗力暂停或调整服务，并尽力提前通知。我们采取合理措施保障服务稳定，但不承诺服务不中断或无错误。【待确认：可用性承诺（SLA）；当前系统是单实例部署】

七、责任限制

在法律允许的范围内，我们不对因你依赖 AI 生成内容所做出的决策造成的损失承担责任，也不对因第三方服务（短信、网络、大模型服务）不可用造成的服务中断承担责任。本条不排除或限制依法不能排除或限制的责任。【待确认：责任上限与措辞，必须由法务审定】

八、协议的变更

我们可能修改本协议。重大变更时，会升级版本号并在你下次登录时要求重新同意；你不同意的，可以注销账号。

九、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。【待确认：管辖法院或仲裁机构】

生成自 docs/legal/用户协议_草案.md